Условия гарантии и возврата товара

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

Срок возврата товара составляет 14 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Причинами для обмена или возврата товара со стороны Покупателя может быть следующие:

• товар не соответствует заказанному в соответствии с товарной накладной;
• размер товара не соответствует заказанному в соответствии с товарной накладной.

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, без отрезов, в неиспользованном виде, при возможности с сохранением первозданной упаковки.

Обмен и возврат товара осуществляется двумя способами:

• Самостоятельный возврат. Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш офис по предварительной договоренности по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д.139.
• Возврат курьером. Воспользовавшись услугами ТК СДЭК или ТК Деловые Линии. Возврат товара с использованием услуг ТК осуществляется за наш счет.

В случае если товар был утерян, испорчен или поврежден при перевозке, в связи с чем его использование становится не возможным, возмещение средств по такому товару можно запросить у компании перевозчика. Со своей стороны мы готовы оказать информационную поддержку.