Оплата и доставка
Мы заботимся о том, чтобы ваш заказ был удобным, безопасным и быстрым. Все материалы, представленные в нашем интернет-магазине, находятся в наличии на складе в Санкт-Петербурге, поэтому готовы к отправке в кратчайшие сроки.
Оплата
Вы можете выбрать наиболее удобный способ:
- Перевод по QR-коду;
- Оплата по счету.
Перед покупкой рекомендуем проконсультироваться с нашим технологом — он поможет подобрать оптимальный материал именно для вашего проекта.
Самовывоз и посещение офиса
Вы можете лично забрать заказ и познакомиться с ассортиментом, а также получить консультацию технолога. Наш офис и склад находятся по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 139А (Газетный комплекс С-ПБ).
Режим работы:
С понедельника по четверг – с 11:00 до 19:00
В пятницу – с 11:00 до 17:00
Внимание!
Посещение офиса только по предварительной записи. Пожалуйста, заранее согласуйте время по телефонам: +7 (812) 907-50-18 или +7 (931) 265-30-57
Доставка
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями СДЭК и Деловые Линии, а также возможна доставка «EMS Почта России» в отдельных случаях. По Санкт-Петербургу доставка выполняется до пункта выдачи или до двери, возможен вариант через «Яндекс.Доставку» и другие локальные сервисы.
Сбор заказов на отправку осуществляется каждый день до 17:00 на основании оплаты или предоставленного платежного поручения. Если оплата поступила после 17:00, отгрузка переносится на следующий рабочий день. При своевременной оплате возможна отгрузка в день оплаты.
Доставка по всей России рассчитывается индивидуально и зависит от:
- Пункта назначения;
- Формы доставки (до терминала, ПВЗ или до двери, экспресс-авиа);
- Габаритов и веса груза;
- Количества мест.
Предварительную стоимость доставки вы можете уточнить при оформлении заказа. Оплата доставки осуществляется отдельно при получении груза.
Важно:
- Для физических лиц выдача по паспорту;
- Для юридических лиц — по доверенности или с печатью организации.
Обмен и возврат товара:
Если товар не подошёл, у вас есть 14 дней с момента получения для обмена или возврата (если иное не оговорено).
Причины возврата могут быть следующими:
- товар не соответствует заказанному по накладной;
- размер или форма товара отличаются от заказа.
- Товар принимается только в полной комплектации, не использованный и, по возможности, в оригинальной упаковке.
Как вернуть или обменять товар:
- Самостоятельно — привезите товар в наш офис по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 139. Предварительно согласуйте время визита.
- Через курьерскую доставку — воспользуйтесь ТК СДЭК или ТК «Деловые линии». Возврат осуществляется за наш счет.
Если товар был утерян, поврежден или испорчен при транспортировке и его использование невозможно, вы можете оформить возврат через транспортную компанию. Мы всегда готовы оказать информационную поддержку и помочь в решении таких вопросов.
